Ich bin aus beruflichen Gründen von Deutschland in die Schweiz umgezogen. Da ich die Leistungen meines Telefonanbieters Vodafone/Arcor nicht mehr in Anspruch nehmen kann, denke ich, dass ich ein Kündigungsrecht aus "wichtigem Grund" habe. Anbei der Briefwechsel und Email-Verkehr, der sich mit Vordafon/Arcor bislang ergeben hat. Ich bin dankbar für jeden, der mir hierzu rechtlichen Rat geben kann und mir mit juristischem Wissen weiterhilft.
Mittwoch, 28. Dezember 2011
28.12.11 Telefongespräch mit einem Kundenberater
Ich erreiche einen Berater auf der Kundenhotline, der mir sagt, dass mein Brief eingegangen ist und in den System erfasst. Meine Kündigung wird bearbeitet......