Mittwoch, 28. Dezember 2011

28.12.11 Telefongespräch mit einem Kundenberater

Ich erreiche einen Berater auf der Kundenhotline, der mir sagt, dass mein Brief eingegangen ist und in den System erfasst. Meine Kündigung wird bearbeitet......

Donnerstag, 1. Dezember 2011

01.12.11 Erster Kündigunsbrief

Vorname Name, Straße, 123456, Wohnort
Tel.0123 / 456 789, Vorname.Nachname@web.de

Vorname Name, Straße. 1, 12345 WohnortArcor
Postfach 10 25 63
45025 Essen
Deutschland, den 02.12.2011

Kundennummer: 00xxxxxxxxxx

Sehr geehrter Damen und Herren,

aufgrund eines Wohnortswechsels in die Schweiz muss ich hiermit
meinen Telefonanschluss zum 02.01.2012 kündigen. Ich werde ab diesem Datum
nicht mehr in Deutschland und EU gemeldet bzw. wohnhaft sein. Mein Erstwohnsitz
wird dann in xxxx sein. Einen Zweitwohnsitz in Deutschland gibt es nicht.

Mein Vertrag würde regulär bis zum 24.07.2012 (Vodafon
telefon flat) bzw. 07.08.2012 (Vodafon Internet flat) laufen. Können Sie mir
sagen, wie in meinem Fall weiter verfahren wird? Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Vorname Nachname